Востребованность программы определяется потребностями социальной сферы г. Новошахтинска, Ростовской области и Южного федерального округа в кадрах высокой квалификации и их спросом в государственных службах занятости, в федеральной государственной миграционной службе, в МЧС, в МФЦ, в пенитенциарной системе, на предприятиях, в силовых структурах, в системе здравоохранения, в системе культуры ,в системе образования, в системе пенсионного обеспечения, в системе социального обслуживания, в системе социального страхования, в системе социальной защиты.
Социальные работники занимаются социальным сопровождением граждан, нуждающихся в особой поддержке и заботе государства. Они работают в районных и городских центрах соцобеспечения, поликлиниках, школах, реабилитационных центрах.